86.从具体内容来看,企业薪酬调整包括()
A.效益性调整
B.政策性调整
C.物价性调整
D.薪酬定级性调整
E.奖励性调整
答案:ACDE
解析:从具体内容来看,企业薪酬调整可以分为薪酬定级性调整、物价性调整、工龄性调整、奖励性调整、效益性调整和考核性调整。
87.绩效辅导的最佳时机包括()
A.当员工本期的绩效考评已经结束时
B.当员工通过培训掌握了某种新技能时
C.当员工希望征求主管的意见时
D.当员工希望主管帮助解决某个问题时
E.当主管发现一个可以改进员工绩效的机会时
答案: BCDE
解析:一般来说,在以下时间进行指导会获得较好的效果:(1)当员工需要征求你的意见时。(2)当员工希望你解决某个问题时。(3)当你发现了一个可以改进绩效的机会时。(4)当员工通过培训掌握了新技能时。
88.人岗匹配包括()相匹配。
A.不同员工之间
B.不同岗位之间
C.工作要求与员工素质
D.工作报酬与员工贡献
E.工作权限与员工愿望
答案:ABCD
解析:人岗匹配包括:工作要求与员工素质相匹配;工作报酬与员工贡献相匹配;各类员工与员工之间相匹配;各类岗位与岗位之间相匹配。
89.培训课程需求度调查需要回答的问题包括()
A.要使学员的哪些具体行为或表现得到改进
B.实施课程教学的资源和手段是否可以实现
C.课程设置要达到什么目的
D.课程效果如何考核及评价
E.课程的科学性如何
答案:ABCD
解析:课程需求度调查需要回答下面五个主要问题:(1)课程设置要达到什么目的?(2)通过课程教学要使学员的哪些具体行为或表现得到改进?(3)课程的可行性如何?(4)实施课程教学的资源和手段是否可以实现?(5)课程效果如何考核及评价
90.伤亡事故报告和处理制度的内容包括()
A.伤亡事故报告
B.伤亡事故调查
C.伤亡事故案例分析
D.伤亡事故处理
E.企业伤亡事故分类
答案:ABDE
解析:伤亡事故报告和处理制度包括以下内容:(1)企业职工伤亡事故分类。(2)伤亡事故报告。(3)伤亡事故调查。(4)伤亡事故处理。