86．从具体内容来看，企业薪酬调整包括()

A．效益性调整

B．政策性调整

C．物价性调整

D．薪酬定级性调整

E．奖励性调整

答案：ACDE

解析：从具体内容来看，企业薪酬调整可以分为薪酬定级性调整、物价性调整、工龄性调整、奖励性调整、效益性调整和考核性调整。

87．绩效辅导的最佳时机包括()

A．当员工本期的绩效考评已经结束时

B．当员工通过培训掌握了某种新技能时

C．当员工希望征求主管的意见时

D．当员工希望主管帮助解决某个问题时

E．当主管发现一个可以改进员工绩效的机会时

答案： BCDE

解析：一般来说，在以下时间进行指导会获得较好的效果：(1)当员工需要征求你的意见时。(2)当员工希望你解决某个问题时。(3)当你发现了一个可以改进绩效的机会时。(4)当员工通过培训掌握了新技能时。

88．人岗匹配包括()相匹配。

A．不同员工之间

B．不同岗位之间

C．工作要求与员工素质

D．工作报酬与员工贡献

E．工作权限与员工愿望

答案：ABCD

解析：人岗匹配包括：工作要求与员工素质相匹配；工作报酬与员工贡献相匹配；各类员工与员工之间相匹配；各类岗位与岗位之间相匹配。

89．培训课程需求度调查需要回答的问题包括()

A．要使学员的哪些具体行为或表现得到改进

B．实施课程教学的资源和手段是否可以实现

C．课程设置要达到什么目的

D．课程效果如何考核及评价

E．课程的科学性如何

答案：ABCD

解析：课程需求度调查需要回答下面五个主要问题：(1)课程设置要达到什么目的?(2)通过课程教学要使学员的哪些具体行为或表现得到改进?(3)课程的可行性如何?(4)实施课程教学的资源和手段是否可以实现?(5)课程效果如何考核及评价

90．伤亡事故报告和处理制度的内容包括()

A．伤亡事故报告

B．伤亡事故调查

C．伤亡事故案例分析

D．伤亡事故处理

E．企业伤亡事故分类

答案：ABDE

解析：伤亡事故报告和处理制度包括以下内容：(1)企业职工伤亡事故分类。(2)伤亡事故报告。(3)伤亡事故调查。(4)伤亡事故处理。